年齢認証

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ご質問がございましたらお問い合わせください。 (Email: support@ecigdo.com)

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If you have any question, please contact us (Email: support@ecigdo.com)

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ご注文代行・転送サービス

ご注文代行・転送サービスは日本に発送していないアメリカまたは海外のショップの商品を弊社がご注文代行しお客様の日本の住所へ転送、
またはお客様がご自身で弊社の指定するアメリカの配送住所宛てで購入した商品を弊社がお客様の日本の住所へ転送するサービスです。
基本的には弊社の住所に配達できるものでしたらどんな商品・リキッドでもあつかえます。

手数料について

ご注文代行・転送サービスの場合:


手数料はご購入の商品代金の合計の20%です。(端数切り上げ、最低手数料$20)
複数のご注文を代行・転送する場合は手数料が追加で1件毎に$5かかります。 
常に売り切れ状態のような商品やリキッドの場合はお客様にご注文していただくことになる場合もございますのでご了承ください。

ご自身で購入し転送サービスのみ場合:


ご購入の商品代金の合計の15%です。(端数切り上げ、最低手数料$15)
複数のご注文を転送する場合は手数料が追加で1件毎$5かかります。 

なんらかの事情でキャンセルになった場合でもそれまでの作業にかかる手数料として購入代行手数料を申し受けますのでご了承ください。

ご注文代行・転送サービスを利用した場合の弊社のお支払いの合計は

ご注文代行・転送サービスの場合:


商品代金注文の合計(弊社への配送料含む)
+
注文代行・転送サービス手数料 
+
日本への配送料(必要に応じて関税を受け取り時にお支払いただくこともございますのでご了承ください。)

ご自身で購入し転送サービスのみ場合:


注文代行・転送サービス手数料 
+
日本への配送料(必要に応じて関税を受け取り時にお支払いただくこともございますのでご了承ください。)


例)
アメリカのショップで商品X($100) と商品Y($50) を注文代行・転送サービスを依頼した場合。

商品代$150 + 弊社への配送料 $10 + (TAX-アメリカのカリフォルニア州のショップからの購入は消費税がかかります。)
+
サービス手数料 $32 (注文代金$160の20%)
+
日本への配送料 (重量と配送方法、保険オプションの有無によって異なります。)

ご注文代行・転送サービスの流れ

ご注文代行・転送サービスの場合:

Step1

弊社オンラインショップのアカウントを登録後、ご利用の申し込みをご連絡ください。
ご注文代行する商品の詳細ページへのURLとオプションと数量を明記してください。
Step2
弊社からお見積もりを回答します。
注) 多少プロセスに時間がかかりますことをご了承ください。

Step3
お見積もりレビュー後、前金(ご注文商品と手数料)のお支払い。

Step4
お支払確認後、弊社が注文を代行し、商品を受け取り、簡易検品、必要に応じて梱包。最終的な日本への配送料を計算しご請求。
弊社のご注文との同梱も可能です。

Step5
配送料お支払確認後、お客様の住所へ発送。
注) 日本の通関の判断は税関の検査官に委ねられますので、何らかの事情で、お荷物が税関で停滞・処分されても、当ショップは補償ができませんのであらかじめご了承ください。

ご自身で購入し転送サービスのみ場合:

Step1

弊社オンラインショップのアカウントを登録後、ご利用の申し込みをご連絡ください。
転送する商品の詳細ページへのURLと数量を明記してください。まれに日本には発送できない商品もございますので事前にチェックします。
Step2
弊社からお客様のご注文に指定していただく配送先住所をご連絡します。
Step3
お客様がご注文し、弊社にご注文の確認および配送のトラッキング情報のEメールを転送。
Step4
弊社が商品を受け取り、商品を受け取り、簡易検品、必要に応じて梱包。最終的な日本への配送料を計算しご請求。
弊社のご注文との同梱も可能です。
Step5
配送料お支払確認後、お客様の住所へ発送。
注) 日本の通関の判断は税関の検査官に委ねられますので、何らかの事情で、お荷物が税関で停滞・処分されても、当ショップは補償ができませんのであらかじめご了承ください。


ご興味がございましたらまずはお気軽にご相談ください。

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